كيف تستفيد من تحليل المنافسين لتقوية نشاط التجاري؟

ما هو تحليل المنافسين ؟

تحليل المنافسين هو مجال بحث استراتيجي متخصص في جمع ومراجعة المعلومات حول الشركات المنافسة، انه تكتيك اساسي لمعرفة ما يفعله منافسوك ونوع التهديد الذي يمثلونه لنجاح شركتك.

مهما كان ما تفعله او تقدمه فمن المؤكد ان هناط شركات اخرى تقدم منتجاً او خدمة مماثلة لك في اي سوق مزدحم تحتاج الى اكبر قدر من المعلومات لكسب ميزة تنافسية على منافسيك.

من المهم للغاية اجراء تحليل تنافسي شامل بانتظام للبقاء خطوة الى الامام !

لماذا من المهم اجراء تحليل للمنافسين ؟

البحث التنافسي في الواقع  مجرد جمع اجزاء من المعلومات المتاحة في المجال العام، يمكنك استخدام محركات البحث للحصول على معلومات حول الشركة.

التحليل التنافسي في التسويق:

يمكن لكل علامة تجارية الاستفادة من التحليل التنافسي المنتظم، من خلال اجراء تحليل المنافسين ستتمكن من:

1- تحديد الثغرات في السوق.

2- تطوير منتجات وخدمات جديدة.

3- كشف اتجاهات السوق.

4- تسويق وبيع أكثر فعالية. 

كيف تقوم بتحليل المنافسين الخاصين بك ؟

1- حدد أفضل خمسة منافسين لك: يبدو هذا واضحاً لك لكنها خطوة اساسية، هل تعرف من هم أفضل منافسيك؟ 

اذا كنت تبيع منتجاً او خدمة عبر الانترنت، فمن المحتمل انك تتنافس مع عشرات الشركات التي تسعى وراء نفس المجموعة من العملاء المحتملين المؤهلين.

2- قم بتحديد المنتجات او الخدمات التي يقدمونها: انت بحاجة الى تحليل خط المنتج الكامل لمنافسيك وجودة المنتجات او الخدمات التي يقدمونها، يجب عليك ملاحظة الاسعار والخصومات التي يقدمونها، 

3- تحليل ومقارنة المحتوى الخاص بالمنافسين: بمجرد تحديد منافسيك، يمكنك بدء تحليلك التنافسي بشكل اعمق لفهم نوع المحتوى الذي ينشرونه، يمكن ان يساعدك تحليل المحتوى الخاص بهم في تحديد الفرص لديك للمساعدة في التفوق على منافسيك، ما نوع المحتوى المحتوى الذي يركز عليه منافسوك؟ بمجرد تحديد المحتوى الخاص بهم يمكنك تحديد الجودة ويمكنك معرفة كيفية مقارنته بالمحتوى الخاص.

4- قم بتحليل SEO الخاص بهم: لنفترض ان منافسيك لديهم نفس نوع المحتوى الخاص بك، في هذه الحالة عليك تحديث المحتوى الخاص بك وانتاج محتوى ذو جودة عالية، انظر الى منافسيك بقرب كي تعرف ما يفعلونه بشكل مختلف.

اذا كانت شركتك لديها مدونة فأنت تعرف مدى اهمية تحسين محركات البحث، اثناء اجراء تحليل تنافسي على نوع المحتوى الذي ينشأوه منافسوك، من المهم ايضا مراعاة تحسين محركات البحث لهذا المحتوى.

5- انظر الى تفاعلهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي: وجود الشركات على منصات التواصل الاجتماعي يتزايد، وكل شركة تستخدم منصة معينة بشكل مختلف عن الاخر، تعد شبكات التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للشركات للتفاعل مع المستخدمين والمعجبين، ما نوع المعلومات التي ينشرونها؟ هل منشوراتهم تحصل على تفاعل؟ هل ينشرون صور تعكس ثقافة الشركة؟ هذه كلها أسئلة يجب ان تطرحها على نفسك عندما تتحقق من الملفات الشخصية لمنافسيك، فقط لان لديهم ملف تعريفي لا يعني بالضرورة انهم يفوزون بالشبكة الاجتماعية.

تعرف على ما الذي يفعلونه واكتشف ما يمكنك فعله بشكل أفضل!

6- تحديد مجالات التحسين: بعد اجراء تحليل تنافسي، اصبح لديك الان فكرة افضل عما يفعله منافسيك، خذ جميع المعلومات التي جمعتها عن كل منافس وحدد مجالات معينة عن عملك يمكنك تحسينها، اذا كنت تبحث عن كثب فأنت على وشك إيجاد شئ ما، لن تكون قادر فقط على تحسين المحتوى ومحركات البحث ومشاركة الوسائط الاجتماعية، ولكن يمكنك ايضا المساعدة في تاسيس وجود شركتك مع العملاء المحتملين وقراء المدونات ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

7- قم باجراء تحليل SWOT لمعرفة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات: هذا يعني انك ستأخذ في عين الاعتبار نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الخاصة بمنافسيك في اي وقت تقوم فيه بتقييم الدرجة الاجمالية، يتضمن التحليل بعض الاسئلة:

  • ما هو أداء منافسيك بشكل جيد من (المنتجات، المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي)؟
  • ما هي الميزة التنافسية الخصاة بمنافسك؟
  • ما هي أضعف نقطة لمنافسيك؟
  • ما هي الميزة التنافسية الخاصة بعلامتك التجارية؟
  • ما الذي يمكنهم فعله بشكل افضل؟
  • في اي مجال يعتبر هذا المنافس تهديد لك؟
  • هل هناك فرص في السوق حددها منافسك؟

 

بهذه الطريقة ستتمكن من مقارنة نقاط ضعفهم مقابل نقاط قوتك والعكس صحيح، من خلال القيام بذلك يمكنك وضع شركتك بشكل أفضل، وستبدأ في الكشف عن مجالات التحسين داخل علامتك التجارية.

ما هو وضع شركتك الان ؟

الق نظرة موضوعية على اعمالك ومبيعاتك واهدافك التسويقية من خلال نفس المقاييس التي تستخدمها لتقييم منافسيك، سجل هذه المعلومات تماما كما تفعل مع منافسيك واستخدمها كخط اساسي للمقارنة في جميع المجالات.

اذا كنت ترغب في تحديد موقفك للتميز عن المنافسة، فابدأ بالبحث الذي يكون من السهل البدء به، بعد ذلك قم بالتخطيط مع فريقك كيف يمكنك ان تبرز شركتك وتحتل مرتبة عالية وتعتبر خياراً اولاً مهما كان المجال الذي تشغله.